网上银行服务的（）特征降低了银行的经营成本，吸引了高价值的客

【名词&注释】

利多卡因(lidocaine)、高效率(high efficiency)、经济环境(economic environment)、低成本(low cost)、交互性(interaction)、准备金(reserve)、公司内部(corporate internal)、网上银行服务

[单选题]网上银行服务的（）特征降低了银行的经营成本，吸引了高价值的客户，提高了银行的盈利能力。

A. A、高效率和交互性
B. B、安全性和高效性
C. C、交互性和安全性
D. D、交互性和低成本

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[单选题]利多卡因用于局部浸润麻醉或神经阻滞时，成人一次限量为（）。

A. 100mg
B. 200mg
C. 300mg
D. 400mg
E. 500mg

[多选题]影响IBNR准备金^(reserve)的因素有（）

A. 承保结构变化
B. 公司内部^{(corporate internal)}变化
C. 经济环境变化
D. 再保责任限额和起赔点

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