[多选题]注册会计师在了解被审计单位及其环境时所实施的下列审计程序，恰当的有（）。

正确答案 ：ABC

A、询问管理层和被审计单位内部其他相关人员

B、分析程序

C、观察和检查

解析：选项D属于实质性程序，并不用于了解被审计单位及其环境。

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