正确答案: B

B、30分

题目：工程师受理的产品问题，一级问题要求在5分钟内作出响应，二级问题、三级问题要求在30分钟内作出响应：对于服务请求和咨询、非技术问题、客户投诉、要求在（）作出响应，协调资源投入处理，保证问题的及时有效解决。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]华为DBBP530的供电方式是（）

-48VDC

[多选题]Iub接口的功能有（）

NodeB的操作和维护

公共信道的流量管理

专用信道的流量管理

[多选题]安装N68E-22机柜的前提条件为（）

已经完成RNC设备开箱验货

已经搬运机柜至安装地点

安装时需要的工具已经就绪

[单选题]收到索赔协议，应提交给（）并把相应的处理结果发给接口人。

公司协议接口人